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發(fā)布時間:2020-11-04 | 點擊率:
為全面提升國瑞陽光物業(yè)管理集團(tuán)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能,以良好的職業(yè)形象、過硬的專業(yè)技能引領(lǐng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),10月下旬,國瑞陽光物業(yè)管理集團(tuán)舉辦了第一屆“陽光杯”物業(yè)服務(wù)技能比賽。
此次大賽設(shè)置了項目經(jīng)理、客戶服務(wù)、工程服務(wù)、秩序服務(wù)以及保潔服務(wù)五個競賽項目,分為理論考試與實操比賽兩部分,按兩部分的綜合成績排名。初賽、半決賽分別設(shè)重慶、十堰兩個賽區(qū)同步進(jìn)行,決賽在重慶舉行。經(jīng)項目預(yù)賽組舉薦,本次重慶、十堰賽區(qū)的各物業(yè)項目的參賽人數(shù)共173人,其中,項目經(jīng)理10人、客服服務(wù)39人、工程服務(wù)26人、秩序服務(wù)77人、保潔服務(wù)21人。
10月20日兩賽區(qū)在會議室同時開啟理論考試。
最終成功晉級復(fù)賽的選手117名,10月27日兩賽區(qū)拉開了半決賽的帷幕。
實操考核根據(jù)工種不同內(nèi)容也不相同,項目經(jīng)理進(jìn)行知識搶答、情景模擬及個人主題演講;客戶服務(wù)進(jìn)行禮儀展示、知識搶答及主題演講;工程服務(wù)進(jìn)行電路線連接及上門服務(wù)演練;秩序服務(wù)進(jìn)行4×100接力、三人五帶及隊列形象展示;保潔服務(wù)進(jìn)行禮儀及實操展示。
半決賽現(xiàn)場,每一位參賽隊員都沉著應(yīng)戰(zhàn),奮勇爭先。通過層層選拔成功晉級決賽。10月31日,決賽的號角在尚都生活廣場響起!
各參賽選手八仙過海、各顯風(fēng)采,展現(xiàn)了國瑞物業(yè)人良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)的素養(yǎng),肩負(fù)著營造舒適生活、守護(hù)幸福家園的重要使命。
通過公平、公開、公正的激烈比拼與角逐,涌現(xiàn)出一名又一名素質(zhì)過硬、專業(yè)能扛、綜合能力強的優(yōu)秀個人、優(yōu)秀團(tuán)隊。
頒獎儀式上,國瑞控股集團(tuán)副總裁肖基鑾先生對本次比賽成功舉辦表示熱烈的祝賀,他充分肯定了本次大賽的意義,不僅充分展示了參賽選手嫻熟的競技技能和良好的團(tuán)隊精神,還檢驗了各崗位技能技巧的實戰(zhàn)水平,促進(jìn)了重慶、十堰分公司之間的技術(shù)交流,掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的競技熱潮,激發(fā)了員工鉆研崗位技能的熱情,彰顯國瑞物業(yè)人刻苦鉆研、精益求精的職業(yè)精神和競賽品格,賽出了國瑞物業(yè)人的風(fēng)格,賽出了國瑞物業(yè)的水平,希望大家把技能比賽中展現(xiàn)的精神風(fēng)貌延續(xù)到各自的工作崗位上,用過硬的工作技能、專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)、細(xì)致的“瑞”服務(wù),為廣大業(yè)主提供更加安全、舒適的宜居環(huán)境,做業(yè)主滿意的企業(yè),塑國瑞物業(yè)響亮品牌(供稿人:運營部彭家陵)。